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＊本イベントは終了いたしました。ご清聴いただいた皆様、誠にありがとうございました。
5月25日（水）14：00 ～ 17：00開催の「ITサービスマネジメント研究会」に当社の松田がゲストスピーカーとして登壇しました。
■ITサービスマネジメント研究会とは
公益社団法人企業情報化協会が主催する研究会で、2007年の第１期開催から今年で第16期を迎えます。
この研究会では、主にITサービスマネジメントに関する教育活動、事例研究、国際動向など、多角的な視点からITサービスマネジメントの実践についての研究を行っています。
◆主な研究テーマ
１．トラブル時の対応
２．フルリモート化における解決策、運用の高度化
３．DX領域へのITSMと人材活性化策
４．クラウド環境における監視
「ITサービスマネジメント研究会」の詳細は下記をご覧ください。
https://jiit.or.jp/studygroupevent/event0002/
公益社団法人企業情報化協会 公式サイト
■開催概要
開催日時 ：5月25日（水）14：00 ～ 17：00
セミナー名：フルリモート化における解決策、運用の高度化
講演内容：
事例研究（1）「オペレーションセンター出社ゼロ構想」
株式会社フィックスポイント
代表取締役 三角 正樹 氏
事例研究（2）「MSPサービスの自動化について」
興安計装株式会社
常務取締役 事業本部長 松田 和重
■時間内容
| 14：00 ～ 14：05 | コーディネーターによる問題提起 |
| 14：05 ～ 14：55 | ゲストスピーカーによる講演・情報提供 ① |
| 14：55 ～ 15：05 | 休憩 |
| 15：05 ～ 15：55 | ゲストスピーカーによる講演・情報提供 ② |
| 15：55 ～ 16：55 | ディスカッション・情報交換・発表・質疑応答 |
| 16：55 ～ 17：00 | コーディネーターによるまとめ |
■当社講演概要
１．当社紹介
２．当社が自動化に成功した背景
３．自動化のユースケース
（2022.06.02）